ユーザーライク株式会社
■ユーザーライクの魅力
1. マーケ観点×プロダクト改善の両軸を担えるポジション
CRMなどのユーザーコミュニケーションの視点を活かしつつ、プロダクトの根本改善に関われます。
2. 中長期的なユーザー関係性を重視した体験設計
継続率・LTVをKPIとした改善方針により、「続けたくなる体験」の設計をリードするポジションです。
3. 手触り感のある改善と反応を実感できるプロダクト
ユーザーさんの暮らしに実際に届く“モノ”があるD2Cサービスだからこそ、体験の変化や反応を肌で感じられるプロダクトです。
募集要項
| 企業名 | ユーザーライク株式会社 |
|---|---|
| 会社形態 | インハウス（事業会社） |
| 制作ジャンル | その他 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 職種 | プロジェクトマネージャー |
| 業務内容 | ■職務概要 マーケターとして広告運用からCRM設計まで経験してきた、そこから先のプロダクトグロースまで、 自らの手で企画・設計〜実行をしたい方にフィットするポジションです。 役割としてはPMMとPdMの両方を担うようなポジションで、開発エンジニアの経験は不要。 弊社プロダクトの継続率向上やLTV最大化を目指し、ユーザー体験全体をリードしていただきます。 ■職務詳細 ＜プロダクトグロース全体の流れ＞ ①定性／定量データの分析 └年100件以上のユーザーヒアリングによるインサイトの発見 └SQLを用いたデータ分析からの課題抽出 ②issueごとに仮説・施策を立案 ③施策を長期と短期に分けてインパクトと工数を試算 ④優先順位の高い施策から実行 ＜施策例＞「似た花が届いて飽きてしまった」といった解約理由に対して、解約を防ぐ施策を実行。 ①「花材原価を上げずにバリエーションを…」「現場のオペレーション的に花の仕分けは…」などと、価格やオペレーションを加味して多角的に検討。 ②飽きずに楽しんでいただけるようにお花にテーマ性を設ける施策を企画。 ③求める改善率になるのかインパクトを試算し、効果検証のスケジュールを設計。 ④花の仕入れ担当やデザイナーと連携し、オペレーションを決定。実行→効果検証を行う。 |
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・toC向け自社サービスのプロダクト改善経験 ・SQLやGAなどを活用した定量分析、およびユーザーインタビュー等による定性調査経験 ・エンジニア・デザイナー・CSなど他職種と連携したプロジェクト推進経験 【歓迎スキル】 ・CRM施策（LINEやメルマガなど）におけるシナリオ設計～実行経験 ・ユーザー体験に基づいたUI/UX設計および機能改善の企画経験 ・プロダクト改善における仮説～実行～振り返りまでのPDCAを回した経験 【活躍できる人物像】 ・マーケティングやCRMの経験を活かして、プロダクトの根本改善に挑戦したい方 ・ユーザーの定着や継続を見据えた体験改善に興味がある方 ・チーム横断での連携を厭わず、ユーザー体験を軸に議論・推進できる方 ・仮説構築から施策実行までを自分主導で回し、事業成長に貢献したい方 |
| 給与 | 530～750万 |
| リモートワーク | 有 |
| リモートワーク詳細 | 応相談（頻度に関しては明確な規定なし） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（所定労働時間8時間 コアタイム 12:00~17:00） |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制、国民の祝日 ・夏季休暇、年末年始休暇 ・ミモザ休暇（生理休暇） ・産休育休後の働き方サポート |
| 待遇・福利厚生 | ■働き方 ・出社・リモート勤務のハイブリット勤務 ・フレックスタイム制（所定労働時間8時間 コアタイム 12:00~17:00） ■休暇 ・完全週休2日制、国民の祝日 ・夏季休暇、年末年始休暇 ・ミモザ休暇（生理休暇） ・産休育休後の働き方サポート ■手当 ・住宅手当（対象駅に住んでいる場合は補助あり） ・通勤交通費実費支給 ・健康診断 ・健康保険/労災保険/雇用保険/厚生年金保険 ・書籍購入費補助（自己研鑽のための書籍購入を会社でおこなう） ・ミモザケア（ピル/漢方代の一部負担） ・コミュニケーション手当（チーム飲み会、全社ランチ費用手当） ■その他 ・人事査定（年2回） ■コミュニケーションを活発化するイベント ・User Like Award （社内表彰制度/半期に1回実施） ・ウェルカムランチ ・チームご飯、部署横断ランチ ・社員旅行、合宿 ・各種イベント（BBQなど季節イベント） |
| 未経験可 | 不可 |
| 副業 | 可能 |
| 受動喫煙防止対策 | 屋内禁煙 |
| 募集背景 | 部門・体制強化の為 |
| キーワード | リモートワーク可、リモート×出社、フレックス、土日祝休み、インハウス、服装自由、月給25万円以上 20代の管理職実績あり、正社員、福利厚生充実、東京23区内、年収６００万円以上 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社LIG（有料職業紹介事業 許可番号13-ユ-307560）が取り扱っています |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒111-0056 東京都台東区小島2-20-11 |
